LEGAL REFERENCE

Bagaimana kami melindungi maklumat anda di rezeki 777

Kami memahami bahawa kepercayaan bermula dengan kejelasan mengenai data anda. Dasar privasi kami dirancang untuk menunjukkan bagaimana rezeki 777 mengumpul, menggunakan, dan melindungi maklumat peribadi apabila anda membuat...

Enkripsi data penuhPeraturan privasi transparanKawalan akaun anda sepenuhnya
Bagaimana kami melindungi maklumat anda di rezeki 777

Dasar privasi rezeki 777 dan bidang kuasa tempatan

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Saluran sokongan privasi rezeki 777

Jika anda mempunyai pertanyaan tentang bagaimana data anda dikawal di rezeki 777, atau jika anda ingin meminta salinan maklumat kami yang kami miliki, saluran sokongan kami sedia membantu. Hubungi kami melalui e-mel...

Sokongan E-mel Hantar pertanyaan privasi anda ke pasukan kami dan tunggu respons dalam masa 48 jam. Kami akan memandu anda melalui permintaan akses data atau keadaan khusus.
Sembang Langsung dalam Akaun Buka akaun rezeki 777 anda dan gunakan widget sembang untuk bercakap dengan ejen sokongan kami secara langsung. Mereka boleh menjawab pertanyaan privasi sambil anda bermain.
Borang Hubungi Kami Isi borang di halaman hubungi kami dengan butir-butir permintaan anda. Pasukan kami akan mengenal pasti dan memproses permintaan dalam tempoh yang ditentukan oleh undang-undang tempatan.
KESELAMATAN DAN KAWALAN ANDA

Bagaimana rezeki 777 mengendalikan keamanan data dan hak anda

Keselamatan akaun anda adalah prioritas kami. Kami menggunakan protokol login dua faktor untuk semua akaun baru, enkripsi SSL untuk semua transaksi, dan imbasan keselamatan berkala untuk mengesan aktiviti mencurigakan. Anda sentiasa boleh...

Penyulitan SSL penuh

Setiap deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, dan setiap pengeluaran, dienkripsi menggunakan piawaian industri. Data pembayaran anda tidak pernah tersimpan dalam bentuk teks biasa pada pelayan kami.

Pengesahan dua faktor

Akaun rezeki 777 baru memerlukan pengesahan melalui e-mel atau SMS. Anda boleh mendayakan pengesahan dua faktor tambahan dalam tetapan keselamatan akaun anda.

Pemantauan aktiviti langsung

Kami memantau akaun anda untuk aktiviti aneh seperti log masuk dari negara baru atau perubahan butir-butir pembayaran yang tidak biasa. Anda akan dimaklumkan melalui e-mel atau SMS jika kami mengesan sesuatu.

Hak akses dan pemadaman data

Anda boleh meminta salinan semua maklumat peribadi kami yang kami miliki tentang anda atau meminta pemadaman penuh akaun dan data yang berkaitan dalam tempoh yang ditentukan oleh undang-undang Malaysia.

Penyimpanan data yang terbatas

Kami menyimpan maklumat akaun anda selama akaun itu aktif, dan 12 bulan selepas penutupan, melainkan undang-undang tempatan memerlukan penyelenggaraan yang lebih lama untuk audit atau tujuan kepatuhan.

Hubungan pegawai privasi kami

Jika undang-undang tempatan memerlukan pegawai privasi data, hubungi sokongan rezeki 777 untuk butir-butir hubungan dan proses permintaan rasmi untuk maklumat privasi.

Pertanyaan umum tentang privasi dan data di rezeki 777

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan tarikh lahir. Jika anda mendepositkan dana, kami juga mengumpul butir-butir pembayaran yang berkaitan dengan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, serta alamat pengirim untuk pengesahan akaun. Semua maklumat ini digunakan untuk keselamatan akaun, pengesahan pengguna dan pematuhan undang-undang tempatan.

Tidak, kami tidak menjual atau berkongsi maklumat peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Kami hanya berkongsi data dengan pembekal pembayaran (Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPX) untuk memproses pengeluaran anda, dan dengan pihak berkuasa jika diwajibkan oleh undang-undang tempatan di Malaysia atau wilayah lain yang kami sokong.

Semua transaksi pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dilindungi oleh penyulitan SSL tahap industri. Data kad atau dompet digital anda tidak pernah disimpan dalam bentuk teks biasa. Kami mematuhi piawaian keselamatan data pembayaran antarabangsa dan melakukan imbasan keselamatan tetap untuk mengesan dan mencegah penipuan.

Ya, anda boleh mengakses dan mengemaskini nama anda, alamat e-mel, nombor telefon dan butir-butir pembayaran melalui bahagian tetapan akaun anda. Jika anda memerlukan perubahan butir-butir yang lebih kompleks atau mahu mengesahkan semua maklumat yang kami miliki, hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel atau sembang langsung.

Kami menyimpan maklumat akaun anda selama 12 bulan selepas penutupan untuk tujuan audit dan kepatuhan undang-undang. Selepas tempoh itu, maklumat peribadi anda akan dipadamkan atau dinyahkenalpasti sepenuhnya, melainkan undang-undang tempatan di Malaysia memerlukan penyelenggaraan yang lebih lama.

Hubungi sokongan kami segera melalui e-mel atau sembang langsung. Kami akan menyiasat aktiviti aneh, mengamankan akaun anda dan memandu anda melalui langkah pengesahan ulang. Jangan berkongsi kata laluan anda, dan dayakan pengesahan dua faktor untuk perlindungan tambahan.

Anda boleh meminta pengeluaran lengkap akaun melalui tetapan privasi akaun anda atau dengan menulis kepada pasukan sokongan kami. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh yang ditentukan oleh undang-undang Malaysia atau wilayah yang disokong. Selepas pengeluaran, akaun anda akan ditutup dan data akan dipadamkan selepas 12 bulan penyelenggaraan kepatuhan.